1. Overeenkomst

1.1 Enkel de door partijen ondertekende bestelbon verbindt De Health Mate Winkel, de dienstverlener, en zijn klant. Alle niet-ondertekende bestelbons zijn vrijblijvend en binden De Health Mate Winkel niet. Bij ondertekend akkoord op bestelbon wordt bestelbon een overeenkomst en is bindend voor alle partijen.

1.2  De overeenkomst wordt uitgevoerd met inachtname van de “Algemene voorwaarden” van De Health Mate Winkel, zoals deze op de achterzijde van de facturen zijn opgenomen, en te lezen zijn op www.healthmate-winkel.be/algemenevoorwaarden. 

1.3  Een begin van uitvoering van de overeenkomst geldt eveneens als wederzijds akkoord, tenzij dit onder voorbehoud is geschied.

 

2. Annulering / verbreking van de overeenkomst door de klant

2.1  Indien de klant de overeenkomst buiten de wettelijke opzegtermijn annuleert of verbreekt, behoudt Health Mate Winkel zich het recht voor om een schadevergoeding te eisen ter compensatie van de geleden schade en gemaakte kosten. Deze schadevergoeding wordt vastgesteld op 7% van de totale waarde van de bestelling, tenzij anders -schriftelijk- overeengekomen.

Annulering dient schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld aan Health Mate Winkel. 

2.2  Na levering wordt de oorspronkelijke aankoop als definitief beschouwd. Health Mate Winkel is niet wettelijk verplicht om de geleverde infraroodsauna terug te nemen of om te ruilen.

2.3  In geval van verborgen gebreken, fabricagefouten of andere defecten die na de levering aan het licht komen, ligt de volledige verantwoordelijkheid voor herstelling of het in nieuwstaat brengen van de infraroodsauna bij Health Mate BV, gevestigd aan de Hagenbroeksesteenweg 196, 2500 Lier, België (BE0700396121, tel. 03/295 50 25).

 

3. Omschrijving van de dienstverlening / prijs

De dienstverlening en de prijs worden omschreven in bestelbon en/of in de overeenkomst. De prijs is inclusief 21% B.T.W.

 

4. Leveringstermijnen

De termijnen voor de uitvoering van de overeenkomst worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.

 

5. Levenslange fabrieksgarantie

Vanaf de factuurdatum beschikt de klant over een levenslange termijn om opmerkingen of gebreken aangaande de goederen te richten aan het adres van Health Mate BV (Hagenbroeksesteenweg 169, 2500 Lier). Herstellingen of vervangingen vallen volledig ten koste van Health Mate BV.

 

6. Eigendomsoverdracht

De geleverde goederen blijven eigendom van De Health Mate Winkel tot volledige betaling van de hoofdsom, kosten, eventuele interesten en forfaitaire vergoeding door de klant. 

 

7. Facturatie

7.1  De facturen van De Health Mate Winkel zijn betaalbaar aan haar adres (Bravoure BV - Maatschappelijke Zetel; Kleine Leiestraat 3, 8570 Anzegem - Vestigingszetel; Otegemstraat 49, 8550 Zwevegem, BE0841893979), behoudens andersluidende afspraak tussen partijen.

7.2  De prijs, alsook de B.T.W., is onmiddellijk betaalbaar in contanten of bankcheque bij levering. Via middel van elektronische overschrijving moet het saldo, incl. btw, voldaan zijn ten laatste 1 dag voor levering, behoudens andere vermelding op de factuur.

7.3  De Health Mate Winkel behoudt zich het recht voor om, waar mogelijk, en binnen een termijn van 21 dagen, de reeds geleverde goederen terug te nemen ingeval van niet-betaling door de klant. Alle hiermee gepaard gaande kosten, zoals transport-, opslag- en administratiekosten, komen volledig voor rekening van de klant.

7.4  De Health Mate Winkel behoudt zich het recht voor om haar prijzen en tarieven te herzien.

 

8. Vrijwaring van aansprakelijkheid

8.1  Health Mate Winkel, handelend onder de naam Bravoure BV, gevestigd te Otegemstraat 49, Zwevegem, kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, defecten, niet-functioneren, of tekortkomingen aan de geleverde Health Mate infraroodsauna’s. De volledige verantwoordelijkheid voor deze producten berust bij Health Mate BV, gevestigd aan de Hagenbroeksesteenweg 196, 2500 Lier, België (BE0700396121, tel. 03/295 50 25).

8.2   Elke infraroodsauna wordt door Health Mate Winkel ter goeder trouw ingekocht en professioneel geplaatst. Eventuele verborgen gebreken, fabricagefouten of andere defecten vallen buiten de aansprakelijkheid van Health Mate Winkel en vormen geen geldige reden voor het niet-betalen van de factuur.

Deze bepaling doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de klant jegens Health Mate BV als importeur en leverancier van de infraroodsauna.

 

9. Geschillenregeling

9.1  De rechtbanken van Kortrijk zijn exclusief bevoegd om kennis te nemen van alle geschillen tussen De Health Mate Winkel en de klant. 

9.2  Alle kosten in verband met de invordering van facturen langs gerechtelijke weg, worden op de klant verhaald.

 

10. Privacyverklaring

10.1  Uw persoonsgegevens worden door de Health Mate Winkel, door Geert De Meyer verwerkt, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw bestelling/aankoop en voor direct marketing om u nieuwe eigen producten of diensten aan te bieden op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen. 

10.2  Uw gegevens worden niet gedeeld of overgedragen aan derden. Deze worden uitsluitend verstrekt indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. 

10.3  Indien u niet wil dat wij uw gegevens verwerken met het oog op onze direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op shop@healthmate-winkel.be. Via dat adres kan u ook altijd vragen welke gegevens wij over u verwerken en ze verbeteren of laten wissen, of ze vragen over te dragen. U kan zich ook bij elke reclame e-mail uitschrijven via de ‘opt-out’.

10.4 Als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel). 

10.5 Een meer uitgebreid overzicht van ons beleid op het vlak van gegevensverwerking vindt u op www.healthmate-winkel.be/privacybeleid.